Termini e condizioni del servizio
1. Venditore
Il presente sito è gestito da Diagshopping, con sede in Piazza della Serenissima 101, 31033 Castelfranco Veneto (TV), Italia, P.IVA 05621560266, C.F. 05621560266, email info@diagshopping.com (di seguito "Venditore").
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano le vendite effettuate tramite questo sito a clienti consumatori e a clienti professionali. Alcune disposizioni (diritto di recesso, garanzia legale di conformità, foro competente) si applicano solo ai consumatori, come indicato di volta in volta. Inviando un ordine il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.
3. Prodotti e prezzi
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle rispettive pagine. Le immagini hanno valore illustrativo. I prezzi sono espressi in euro e sono prezzi finali: il Venditore opera in regime forfettario e le vendite non sono soggette a IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54–89, Legge 190/2014. I costi di spedizione sono indicati separatamente al checkout.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il cliente riceve l'email di conferma d'ordine. Il Venditore può annullare un ordine in caso di prodotto non disponibile, errore evidente di prezzo o mancato buon esito del pagamento, rimborsando integralmente quanto eventualmente pagato.
5. Pagamenti
Sono accettati i metodi mostrati al checkout (carte di credito e debito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna). I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi certificati: il Venditore non conosce né conserva i dati della carta. Il pagamento rateale con Klarna è soggetto ai termini e alla valutazione di Klarna.
6. Spedizione
Zone, costi e tempi di consegna sono indicati nella Politica di spedizione.
7. Diritto di recesso e garanzia
Recesso, resi e garanzia sono disciplinati nella Politica di recesso e resi.
8. Software, compatibilità e servizi
- Prima dell'acquisto il cliente è invitato a verificare la compatibilità con i veicoli di interesse contattando il Venditore.
- Il software preinstallato è concesso in uso secondo le condizioni dei rispettivi titolari; non è consentito copiarlo, modificarlo o cederlo separatamente dal dispositivo.
- L'accesso SGW FCA/Stellantis e altre funzioni online dipendono da servizi di terzi: eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni decise da tali terzi non sono imputabili al Venditore.
- Le funzioni di diagnosi, codifica e programmazione vanno eseguite da personale competente e secondo le indicazioni del costruttore del veicolo.
9. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio del kit o da interventi eseguiti in modo non conforme alle istruzioni. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore e la responsabilità per dolo o colpa grave.
10. Fatturazione
Per ogni ordine viene emessa fattura elettronica. I clienti con partita IVA devono indicare correttamente ragione sociale, partita IVA e codice destinatario SDI o indirizzo PEC.
11. Privacy
I dati personali sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per i clienti professionali è competente in via esclusiva il foro di Treviso. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo.